コールセンターオペレーターの求人・採用情報

仕事内容：
チーム運営・ＫＰＩ管理を行うお仕事です。
スタッフの手上げ対応／業務資料作成／シフト・勤怠管理／
スタッフのマネジメント／クライアント対応等

まずはオペレーターとして業務研修からスタート。
基礎知識を身につけた後、リーダー業務、ＳＶ業務と徐々に
管理業務をお任せします。
センター長が常にサポートするので、困ったことは相談できます！

※服装・髪色自由・ネイルＯＫ、休憩室・喫煙室あり

変更範囲：本人の能力等により変更する可能性あり

仕事内容：
○電話連絡による既存顧客へのアポイント業務
○ケーブル回線契約済のお客様へ、定期訪問等の日程アポイントを
　取っていただくお仕事です。
○顧客情報の入力

※土日祝日勤務可能な方歓迎

＊従事すべき業務の変更範囲：変更なし

◎面接の際にはハローワークの紹介状が必要です。

仕事内容：
〇商品注文受付・受電
・テレビショッピングの注文受付電話対応
・注文内容等のデータ入力
お問い合わせ例としては、
・今テレビで放送している商品が欲しい
・注文した商品の個数を変更したい
・注文した商品をキャンセルしたい
などで、対応マニュアルが準備されているので安心です
※私服勤務・きれいな職場・冷暖房完備で働きやすい環境です

＊従事すべき業務の変更範囲：変更なし
◎面接の際には、ハローワークの紹介状が必要です。

仕事内容：
〇商品注文受付・受電
・テレビショッピングの注文受付電話対応
・注文内容等のデータ入力
お問い合わせ例としては、
・今テレビで放送している商品が欲しい
・注文した商品の個数を変更したい
・注文した商品をキャンセルしたい
などで、対応マニュアルが準備されているので安心です
※私服勤務・きれいな職場・冷暖房完備で働きやすい環境です

＊従事すべき業務の変更範囲：変更なし
◎面接の際には、ハローワークの紹介状が必要です。

仕事内容：
引越見積の受付業務
・顧客情報の入力業務
・取引先から紹介いただいたお客様の見積依頼受付が主な業務にな
ります
・電話での営業は一切ありません

※行事等での休みは配慮いたします
※勤務時間は面接時にご相談ください　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
【変更の範囲：会社の定める業務】

仕事内容：
引越見積の受付業務
・顧客情報の入力業務
・取引先から紹介いただいたお客様の見積依頼受付が主な業務にな
ります
・電話での営業は一切ありません

※行事等での休みは配慮いたします
※勤務時間は面接時にご相談ください　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
【変更の範囲：会社の定める業務】

仕事内容：
「不動産情報サイトに掲載しませんか？」
とご案内するシンプルワーク！

●未加入の不動産会社へお電話
●ヒアリング・サービスのご紹介
●メールでの資料送付
●加入希望の企業からのお問合せ受付
（料金や活用方法のご案内）

＊文字入力ができれば、テンプレートで履歴入力もサクサク！
＊業界知識ゼロから始めた方がほとんどなのでご安心ください！
＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容：
すでに保険加入済みの会員さまへ
新しいプランをご案内するお仕事！

・既存会員様へのプラン案内
・対応内容のデータ入力

●新規勧誘＆ノルマなし
●台本通りに話すだけでＯＫ

＊難しい知識不要！
　電話対応の基本から研修で丁寧にお教えします。
＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容：
《業務内容》
企業様にかかってきた電話を受け、内容を企業様にお伝えするお仕
事です。
自分から営業電話をかけることはありません！

《充実した教育研修制度》
社員の１００％が電話代行業未経験で入社しています。
また現場力アップのための教育研修カリキュラムを導入しているた
め、業界の知識がなくても、コミュニケーション能力に自信がなく
ても大丈夫です！
働きながら業界を学び、オペレーターとして現場デビュー後も安定
して働けます。

仕事内容：
やわらぎ斎場の本部事務所にて、葬儀や法事に関連する様々な問合
せの電話対応（葬儀の相談や依頼、供花の注文など）や、ＰＣでの
データ入力などの事務業務を行っていただきます。
営業電話やノルマはありません。
マニュアルがあるため、葬儀の知識がない方も安心です。

＊ＰＣ操作は入力程度できれば大丈夫です。
＊日勤は５～６名、夜勤は３～４名体制で行っており、分からない
ことがあればすぐ確認できる環境です。
＊パーテーション（隣の机との仕切り）＆インカムあり
＊雇用期間：初回３ヶ月後更新→６ヶ月後更新→無期雇用
＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容：
北海道お取り寄せグルメコールセンター発信業務
・リストより電話発信をして、商品のご案内（ギフトの販売等）
　かに、ほたて、いくら、たらこ、マグロ、鮭、北海道産牛肉、
　一夜干し魚および季節食材。
　さくらんぼ、すいか、アスパラ、とうもろこし、夕張メロンなど

＊細かいルールなどはありません。
　会話を楽しむことがルールです。
＊発信業務にて、自分のキャラで好きなようにその方の
　フィーリングで仕事ができます。
　親しみやすさをもった対応が求められるお仕事です。
＊２０代～６０代の方が活躍中です。

仕事内容：
みずほ銀行インターネットバンキングのログイン方法、スマホアプ
リの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応。


＊入社日：８月３日（月）、８月１７日（月）
　　　　　９：１５～１３：３０（実働４時間１５分）

＊雇用期間満了後、３ヶ月毎の更新の可能性あり
＊正社員登用制度あり

＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務
　　　　　　　　（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容：
車の事故や故障でお困りのお客様からの電話を受けてレッカー事業
者を繋げるお仕事です。
コールセンター未経験の方、車や保険の知識、免許が無くても問題
ありません。

＊３ヶ月間の充実した研修があります。


＊変更範囲：変更なし

仕事内容：
車の事故や故障でお困りのお客様からの電話を受けてレッカー事業
者を繋げるお仕事です。
コールセンター未経験の方、車や保険の知識、免許が無くても問題
ありません。

＊３ヶ月間の充実した研修があります。

＊応募前職場見学可


『変更範囲：変更なし』

仕事内容：
○他業種の方からの応募も歓迎いたします。
・大手電力会社やスマホ保険、通信会社のカスタマーセンタースタ
ッフとしてお客様からの入電に対応するお仕事です。
※受電専門なのでノルマはありません。
※基本的な電話対応ができれば大丈夫です。
※変更範囲：変更なし

◎現在１０代～６０代まで活躍中です。

◎仕事内容・商品研修・段階を踏んだパソコンの操作説明を行い
　担当スタッフが万全なサポートをいたします。
　充分な体制を取ってから業務を行うため、ご安心下さい。

仕事内容：
ネットスーパーの受電業務や家電販売の受電業務。
※慣れてきたらテレワークの可能性もあります！

電話対応や、パソコン入力作業など。
丁寧な研修制度で未経験者多数活躍中！
服装、髪型自由です。

＊変更範囲：変更なし

仕事内容：
急募！！

ふるさと納税に関するシステム管理・受付業務です。
・メール対応　電話での受付対応　等
※タイピングスキルが必要になります。

服装、髪型、ネイルなど自由なデスクワークとなります！

【求人説明会開催してます　是非ご参加ください！】
　※ワークエージェント事務所
　　毎週　水・木曜日１０：００～１６：００　相談会実施！
　　★履歴書、予約は要りません！お気軽にお越しください！

仕事内容：
クライアントである企業に代わって、コールセンターのオペレータ
ーや電話対応・データ入力等の事務処理等幅広いバックオフィス業
務をお任せいたします。
（業務一例）
・医療検診予約受付対応
・地方自治体コロナワクチン接種の予約受付対応
・大手駐車場会社を始めとした有名企業の事務サービス代行
・大手ゼネコン企業のアポイント調整業務
・国立大学の電話調査・データ収集業務
・リゾートサービス企業のスポーツ用品に関わる問い合わせ対応な
　ど、大手企業から医療機関・公共機関と様々なクライアントの代
　行業務を行っていただきます。＊変更範囲：変更なし

仕事内容：
コールセンター業務を中心に、デベロッパー対応、スタッフ管理、
クライアント対応、山形支社営業統括を担当していただきます。

【デベロッパー対応】施設内イベント企画の提案および実行、イベ
ント出席時のデベロッパーとの連絡窓口としての役割。

【スタッフ管理】シフト作成および管理、勤怠管理の遂行、スーパ
ーバイザー（ＳＶ）業務の管理。

【山形支社営業統括】山形支社の魅力を広める活動の企画と実行、
地域へのプレゼンス強化。　　＊変更範囲：変更なし

仕事内容：
クライアント企業に代わり、
電話対応・データ入力等の事務処理、
その他幅広いバックオフィス業務をお任せいたします。
※クライアントにより、業務範囲は変動いたします。

▼業務一例
・医療検診予約受付対応
・大手駐車場会社を始めとした有名企業の事務サービス代行
・ネットショッピングのサポート業務　など
大手企業から医療機関・公共機関
と様々なクライアントの代行業務を行っていただきます。
※変更範囲：変更なし

仕事内容：
＊法人のお客様からの入電対応業務になります。

・業務ソフト（ゴルフ場システム・Ｅｘｃｅｌ・Ｏｕｔｌｏｏｋ）
　について、お客様からのサポート依頼時や使用ＰＣ機器等で故障
　が発生した際の電話対応業務となります。
・受電実務前に教育期間があり、段階的に経験を積んでいただき、
　スキルに応じた対応を行っています




「変更範囲：当社派遣契約先による」

仕事内容：
お客様とサロンを繋ぐ、やりがいのあるお仕事です。
・データ入力（簡単なＰＣ操作）、電話対応
・サロンとお客様からの問い合わせ対応
　エステコース、商品説明・注文（通信販売）、希望店舗へのご案
　内、精算手続き（解約）など
＊エステの会社だからこそできる、新商品・新モデルのモニター体
　験もあります！
「業務の変更範囲：変更なし」

仕事内容：
・電話応対が主ですが、パソコン入力や雑務、お茶入れ等も含みま
す。

※パソコンは操作が出来れば、入力は書式に沿って入力していただ
きます。
※未経験者でも丁寧に指導致しますのでご安心ください。

変更範囲：変更なし

仕事内容：
・お客さまからの荷物の再配達、郵便物等の
　照会に対する電話受付業務。

＊未経験の方でも丁寧に指導いたします。　

＊変更の範囲：雇入れ直後の従事すべき業務と同じ

仕事内容：
お客様（企業メイン）から電話やメール等によって問い合わせを
受けるコンタクトセンターでのユーザーサポート業務です。

１．お客様が購入した商品の使い方などをメールや電話で説明
２．商品の障害対応・品質テスト業務
上記の業務を商品ごとのチームで連携して対応します。

入社後は教育係兼パートナーとして先輩社員が付き、
研修を行います！

「変更の範囲：会社の定める業務」

仕事内容：
１：ＰＣからお電話。「発信」ボタンをクリック
２：マニュアルに沿ってご案内「保険の資料をお送りしており、
　　よろしければご覧ください。」
　　ＯＫなら→マニュアルに沿ってご案内
　　ＮＧなら→「ありがとうございました」
３：電話後はＰＣにて、通話記録を入力

シフトカットは一切ありません。
未経験の方、大歓迎です。
最大週６日勤務可能、稼ぎたい方歓迎です。
ぜひ一緒にお仕事しましょう。
（変更範囲：変更なし）

仕事内容：
お客様からのお電話やメールを受けて頂く業務です。件数は１日
平均１５件程度。これをチーム内で運用していきます。マニュア
ルに従って進めますが、専門エンジニアも一緒にフォローします
ので経験や知識が浅い方でも安心スタート◎
お問合せ内容は「ＰＣの電源がつかない」「ＰＣが熱を持ってい
るけど大丈夫？」「インターネットに接続が出来ない」等。
得意な方は簡単なキッティング作業や実機の構築作業をお願いす
ることも。対応が落ち着いている時は資格の勉強もＯＫなので
チャレンジやスキルアップに当社は全力で応援しています！！
（変更範囲：不随・関連業務まで拡張あり）

仕事内容：
件数は１日平均１５件程度。これをチーム内で運用していきます。
【業務内容】●システム障害・不具合等の技術サポート●操作説明
や設定支援●手順書作成●エスカレーション対応●ナレッジの蓄積
・改善提案●サポート体制の最適化・自動化の企画提案
【求める人物像】「ただ答える」だけでなく「改善する」姿勢を大
切に出来る方。経験を活かし、より深くシステムに関わりながらサ
ポート業務の品質向上・効率化に貢献していただきます。また、他
部署とも連携し顧客ニーズを製品化に繋げる架け橋の役割も担って
いただきます。対応が落ち着いている時は資格の勉強もＯＫ！
（変更範囲：不随・関連業務まで拡張あり）

仕事内容：
全国のクライアントのコールプロジェクトを担当します。
具体的には、
・クライアントのサービスや商品をクライアントのお客様となる先
へ案内
・商談機会のアポ取り（テレアポ）、資料送付先の宛名獲得

などのテレマーケティング業務を行います。
営業にお困りのクライアントを支援し、直接感謝の言葉をいただけ
る
やりがいを感じやすいお仕事です。
※新人研修期間も１ヶ月ありますので、未経験の方も歓迎しており
ます。〈変更範囲：会社の定める業務〉

仕事内容：
電話台本を使って、クライアントの扱うサービスや商品を電話でご
案内します。クライアントの営業担当者が商談するためのアポイン
トを獲得するお仕事です。個人宛ではなく、企業向けにこちらから
お電話をかけるため、クレーム対応はありません。
＜電話でご案内する商品・サービス例＞
・求人広告サービスの紹介
・ＷＥＢサイト制作の紹介
・企業向け研修サービスの紹介　等
営業にお困りの企業様を支援し、直接感謝の言葉をいただけること
もある、やりがいのあるお仕事です。新人研修期間が１ヶ月間あり
８割は未経験からスタートしています。サポート体制も整備してい
ますのでご安心ください！　　　〈変更範囲：会社の定める業務〉