コールセンターオペレーターの求人・採用情報

仕事内容：
電話回線の不具合に関する電話サポート業務

▼お仕事詳細
・症状のヒアリング（電話が繋がらない、雑音が入る等）
・修理訪問日のご案内　など

対応範囲は「電話回線」に関する対応限定。
「〇日の〇時に伺います」
と事務的な確認を進める作業をお任せします。

※変更範囲：変更なし

仕事内容：
【概要】
全国の宿泊施設や観光プランを掲載する旅行予約サービスを支える
お仕事です。
掲載情報の管理を通じて、Ｗｅｂサービス運営の知識を身につけら
れます。

【業務内容】
・宿泊施設情報の登録
・掲載内容の更新作業
・公開前の内容確認
・各種データ管理
変更範囲：会社の定める業務

仕事内容：
【概要】
生成ＡＩの学習データを管理し、サービス品質向上を支えるプロジ
ェクトです。
最先端技術に触れながら、ＡＩ業界の基礎知識を学べる環境です。

【業務内容】
・学習データ分類
・内容チェック対応
・データ整理作業
・品質確認業務

変更範囲：会社の定める業務

仕事内容：
【概要】
スポーツ配信サービスの運営チームを支えるサポート業務です。
試合情報や配信データを扱いながらサービス運営を学べます。

【業務内容】
・試合情報更新
・配信内容確認
・データ管理業務
・レポート作成

変更範囲：会社の定める業務

仕事内容：
【コールセンター業務（受信業務のみ）】
本社にてお客様サポートのためのコールセンタースタッフを募集　
します。
当社の製品をご使用いただいているお客様からのお問い合わせ対　
応をしていただきます。
照明の知識がなくても大丈夫。先輩スタッフについて少しずつ覚　
えていただきます。
接客経験がある方、お客様に明るく丁寧に接していただける方是　
非ご応募ください。
残業も少なく、プライベートな時間も大切にしたい方や家事と両　
立させたい方にもピッタリです。
（変更の範囲）会社の定める業務

仕事内容：
受電し時間等を入力する業務です。（警備会社の受電業務）
●Ｅｘｃｅｌ表への数字・文字入力
●日曜勤務（※ご相談にて祝日も勤務となる可能があります）

＊変更範囲：変更なし

仕事内容：
【“人”が好きな人が集まるコンタクトセンターです】
山忠のコンタクトセンターでの仕事は、電話で注文を受けるだけで
はありません。大切にしているのは「お客様の困りごとを解決し、
笑顔にすること」。お客様のお話に耳を傾け、お困りごとに寄り添
い、「電話してよかった」と思っていただける対応を目指していま
す。
今回募集するのは、コンタクトセンターの将来を担ってくれる人。
長年培ってきたお客様との信頼関係や先輩社員の想いを受け継ぎ、
次世代のコンタクトセンターづくりを担う仲間を募集します。
「お客様の為に何が出来るか」を考えながら、人と組織、そして自
分自身が成長できる仕事です。
＊変更範囲：会社の定める業務　＊制服：なし

仕事内容：
★未経験者大歓迎　丁寧に指導いたします
パナソニック製品の家電修理受付等対応業務
簡単なお客様対応から始めていきます

〇電話対応・修理訪問日時アポイント
〇ＰＣ入力（簡単な操作のみですが、画面の文字は細かいです）
〇その他関連業務

依頼を受けたデータを元に、修理をご希望のお客様へ訪問日時の調
整等のお電話をしていただきます。事前の研修は丁寧に行います。


〔変更範囲：変更なし〕

仕事内容：
・エレベーターご利用者様、所有者からの受電業務及び
　当社各拠点へ出向発信
・エレベーターの遠隔監視業務・ＰＣへの故障入力・結果入力業務








【変更範囲：変更なし】

仕事内容：
＜あべのハルカス内でのコールセンターのお仕事＞
電気サービスご利用中のお客さまからの、
お問合せ対応をお任せします。

＜具体的には＞
「今月の使用料金を教えて欲しい」
「支払方法を変更したい」など

一部、ガスに関する問い合わせ受付や
折り返しのみの発信対応をお願いします。
お電話のあとは、パソコンへのデータ入力もあります。
【変更範囲：変更なし】

仕事内容：
コーヒー関連製品を取り扱っている会社での
オペレーター業務です。
・入電対応と能動対応の両方あり
・専用システムでの入力業務あり
・インカム使用

制服なし
週払い対応可
　
　変更範囲：変更なし

仕事内容：
☆栄養管理ソフト「ＥＩＢＵＮシリーズ」の質問電話受付業務
☆栄養管理ソフト「ＥＩＢＵＮシリーズ」の動作確認業務
☆ユーザーの栄養士業務の手助け
学校・保育園・病院・施設・給食会社などで利用いただいている
栄養士の方々へのサポート業務です
★研修あり（期間：３カ月）
　研修期間にソフトウェアーの機能や仕様、操作方法を学んでいた
　だけます。

＊変更範囲：変更なし

仕事内容：
分譲マンションにお住まいの方からの相談窓口です。
・契約している駐車場に知らない車が停まっている
・漏水！上階から水が漏れている！
・共有部分の電気が切れていて暗い
などなどの様々なお問い合わせが入る窓口です。
必要に応じて
・トラブル発生時の緊急かけつけ業者への出動依頼
・緊急時の警備員の手配
・管理会社への報告　などを行います。
研修中はもちろん、ひとり立ちしてからも管理者の
手厚いフォローで長期就業される方が特に多い部署です。
変更範囲：変更なし

仕事内容：
スマートフォン販売店などの店舗スタッフからの
問い合わせに対応するコールセンター業務（受信）です。
【具体的な入電例】
・新規契約の申込中にエラーが発生した際の
　契約状況の確認、案内
・契約内容、利用方法、オプション等に関する
　一般的な質問への回答
・キャンペーンの併用に関する可否の確認と案内

２０２６年７月８日開始

変更範囲：変更なし

仕事内容：
電話発信業務中心に、受電業務、データ入力、コールセンター業務
全般などを行っていただきます。

※コールセンター未経験者歓迎／経験者大歓迎
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
変更範囲：変更なし



　　　　　　　　　　《　急募　》

仕事内容：
大手製薬会社からの注文受付や問合せ対応（簡単な受発信業務）と
付随する事務業務（ＰＣデータ入力）など　　
※クレームが少ない仕事です。又目標は有りますが、それよりも親
切丁寧に対応する事に重点を置いてます。

「変更範囲：変更なし」

仕事内容：
◎通信販売業務（食品）
　＊電話受付、ファックス受注

　★未経験の方でもベテランスタッフが丁寧に指導します。
　　お気軽にお問い合わせください。
　　長期勤務希望の方、歓迎。
※「子育て応援求人」

【将来的な業務の変更の範囲】変更なし

仕事内容：
本社コールセンター内で自社商品の
電話対応・データ入力をお任せいたします！

具体的には
・商品の注文受付やお問合せの受付
・既存のお客様の変更手続き対応
・注文受付時のプラスα商品のご提案
【業務の変更範囲：なし】

未経験の方も多く入社いただいているので、
入社後は丁寧にレクチャーしています。

仕事内容：
ＣＭなどでおなじみ「えがおの黒酢」をはじめとするサプリメント
や食品を取り扱う企業で、自社商品の電話受付・データ入力のお仕
事です。

具体的には
・商品の注文受付やお問合せの受付
・既存のお客様の変更手続き対応
・注文受付時のプラスα商品のご提案
【業務の変更範囲：なし】

未経験の方も多く入社いただいているので、入社後は丁寧にレクチ
ャーしています。

仕事内容：
＜お仕事内容＞
テレビショッピングをご覧になったお客様からの注文受付
＜具体的には…＞
・お客様の会員番号を検索し、注文内容を確認・受付します。
・８割以上が既存の会員様からの問い合わせなので、
　顔見知りの方とお話しするように、スムーズなやり取りができま
　すよ。

＊研修期間終了後双方の合意の元、在宅勤務への移行になります。
　　・研修期間：１～２週間座学＋ＯＪＴ
＊在宅勤務後は業務内容により不定期の出社の可能性があります。
・変更範囲：変更なし

仕事内容：
営業さんや販売会社様からの「ＰＣの修理依頼」や
「お問合せ」に対応する、受電＆メール対応のお仕事です。

「パソコンの調子が悪い」「動かなくなった」といった連絡を受け
、症状をヒアリング（問診）します。
マニュアルに沿って受付を行い、社内の保守修理チームや関連部署
へデータを引き継ぎます。
修理の手続きに関するメールのやり取りや、対応が完了した際のお
知らせメールの送付などを行います

変更範囲：変更なし

仕事内容：
★シンプル業務で未経験の方でも安心★
基本的にお電話の問合せに対応して頂きます（一次受付窓口）。
※ケーブルテレビの加入者様からの問い合わせに対応して頂きます
。
【どんな事を聞かれるの？】
・テレビが見られない、ネットが繋がらない…など

変更範囲：変更なし

仕事内容：
★シンプル業務で未経験の方でも安心★
基本的にお電話の問合せに対応して頂きます（一次受付窓口）。
※ケーブルテレビの加入者様からの問い合わせに対応して頂きます
。
【どんな事を聞かれるの？】
・テレビが見られない、ネットが繋がらない…など

マニュアルやテンプレートを利用した受け答えのお仕事なので未経
験からでも問題ありません。
また、研修などもありますので徐々にスキルアップしていきますよ
！
「変更範囲：変更なし」

仕事内容：
【全国にいるお客様のお困りごとをお電話にて解決するお仕事】
「車がパンクした」「バッテリーが上がってしまった」
「蛇口から水漏れしてるから、修理したい」等の
ロードサービスや住宅設備のトラブルに関するお電話受付、
入力のお仕事に従事していただきます。

★未経験入社９割以上！充実した研修制度が整っています。
★ノルマなし！専門の知識や経験は不要です。
★人気のデスクワーク！人の話を聞くことが得意な方歓迎！

変更範囲：全ての業務への配置転換の可能性あり

仕事内容：
（１）ご利用先から異常信号を受信した際、電話で状態を確認し、
　　　警備員に対し現場への急行や対応を指示する。
（２）金融機関からのＡＴＭ障害などの電話受付や対応指示。
（３）警備員の安全確保のため、担当する監視地域の警備員の
　　　現在位置や行動を把握する。
（４）お客様からのご要請や、お問い合わせなどの電話対応。
※未経験者歓迎！社員の約８０％が中途採用社員であり、
　未経験からスペシャリストへ成長できる充実の研修制度
　があります。
※セキュリティサービスの最前線の仕事であり、社会貢献度が高く
　やりがいがある仕事です
【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容：
当社が準備した各種イベントへ出展される可能性のある企業様、
団体様へのアウトバウンドセールスを行ないます。

（具体的には）
・見込み顧客等のリストを中心に架電対応
・受信、発信架電対応
・データ入力
・その他付随業務

＜変更範囲：会社の定める業務＞

仕事内容：
＜お客様からのお電話へ対応＞
「いつ・どこへお迎えに行くか」「お名前」「行き先」をうかがい
ます。
＜配車システムに登録＞
うかがった「時間」と「お迎え場所」をシステムに入力します。
画面には稼働中の車両の位置が表示されるので、
「今、どの車が一番早く向かえるか」がひと目で分かります。
＜ドライバーへ配車、完了＞
最適なドライバーに、登録した内容を送信します。
基本はボタン操作で完了。
混雑時には複数の依頼の優先順位を考えながら作業していきます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　【業務変更範囲：変更なし】

仕事内容：
〇下関市上下水道局内での作業
＊水道料金収受や検針に関する問い合わせの対応・伝票処理等
〇受付内容のパソコン入力や申込内容の登録作業
〇その他付帯業務

【業務内容の変更範囲：現状は変更の予定なし】

仕事内容：
お客様から注文いただい内容について、商品の個数変更や、発送日
の確認連絡等のかんたん受付対応です。
■具体的には■
「定期購入分の内容を変更したい」
「クーポンに関する事で教えてください」
「商品のお届け予定日のご案内」など。。
全て、内容を確認してお答えするお仕事なので、未経験の方もチャ
レンジしてみてください。
研修後もサポート専任スタッフと一緒に応対できるので安心！
わからないことはすぐに聞ける環境です♪
「変更範囲：なし」

仕事内容：
給付金業務に関する問合せに応対するコールセンターオペレーター
として従事していただきます。
【変更範囲：変更なし】